Autor: Ing. Petr Kučava
Dopravní nehoda je pro většinu řidičů nepříjemná a stresující situace. Člověk často řeší emoce, poškozené auto, provoz kolem sebe i komunikaci s druhým řidičem. Právě v těchto chvílích ale bývá důležité zachovat klid a postupovat systematicky.
Řada problémů totiž nevzniká samotnou nehodou, ale až následně při řešení pojišťovny, dokumentace nebo opravy vozidla. Proto je dobré vědět, co udělat hned na místě a co naopak zbytečně neuspěchat.
Zajištění místa nehody a bezpečnosti
Úplným základem je zabezpečení místa nehody. Pokud je to možné, mělo by se vozidlo odstavit mimo provoz a zapnout výstražná světla. Samozřejmostí je reflexní vesta a správně umístěný výstražný trojúhelník.
Důležité je také zkontrolovat:
- zdravotní stav posádky,
- případný únik provozních kapalin,
- bezpečnost okolního provozu,
- průjezdnost komunikace.
Ve stresu lidé často podceňují právě vlastní bezpečnost a soustředí se hlavně na poškozené auto.
Proč lidé často podcení první kontrolu auta
Po menší nehodě může auto na první pohled působit pojízdně a bez větších problémů. Ve skutečnosti ale bývá poškození často větší, než se zdá zvenku.
Typické jsou například:
- poškozené držáky,
- deformace náprav,
- narušené chlazení,
- skryté poškození karoserie,
- problémy s elektronikou.
Proto bývá důležitá odborná pomoc po nehodě, která zahrnuje nejen samotný odtah nebo servis, ale i kontrolu technického stavu vozidla po havárii.
Likvidace škody bývá složitější, než lidé čekají
Mnoho řidičů očekává, že po nahlášení nehody pojišťovna vše rychle vyřeší. V praxi ale bývá proces likvidace škody často složitější, hlavně pokud chybí dokumentace nebo není správně řešený rozsah poškození.
Profesionální likvidace škod pomáhá:
- komunikovat s pojišťovnou,
- zajistit prohlídku vozidla,
- řešit rozpočet opravy,
- koordinovat servis,
- urychlit celý proces.
Řada řidičů totiž řeší podobnou situaci jednou za mnoho let, zatímco servis nebo specializovaná firma podobné případy řeší prakticky každý den.
Proč se nevyplácí odkládat opravu auta po nehodě
Někteří řidiči po menší havárii opravu odkládají, protože auto stále funguje. Problém je, že některé závady se projeví až po čase.
Často jde například o:
- špatnou geometrii,
- skryté deformace,
- postupnou korozi poškozených míst,
- problémy s elektronikou,
- horší jízdní vlastnosti.
Kvalitní oprava auta po nehodě pomáhá vrátit vozidlo nejen do vizuálně dobrého stavu, ale hlavně do bezpečného provozu.
Po nehodě nejvíc pomáhá zkušený postup
Po dopravní nehodě bývá snadné udělat chybu pod tlakem nebo ve stresu. Právě proto většina řidičů nejvíce ocení situaci, kdy nemusí vše řešit sami a mají k dispozici servis, který pomůže s celým procesem od prvního kontaktu až po opravené vozidlo.
Ve výsledku totiž často nejde jen o samotnou opravu auta, ale hlavně o rychlé, bezpečné a správně vyřešené vrácení vozu zpět do běžného provozu.
